Geltungsbereich

Diese Widerrufs- und Rücktrittsregelung gilt für Verträge über digitale Dienstleistungen und SaaS-Leistungen, die über peleides.io abgeschlossen werden. Sie richtet sich an Verbraucher (B2C). Für Unternehmer (B2B) gelten die Regelungen gemäss AGB.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern wird ein vertragliches Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht von 14 Tagen eingeräumt.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Die Erklärung kann per E-Mail erfolgen.

Beginn der Leistung und Zustimmung

Die Leistung beginnt unmittelbar nach Abschluss der digitalen Bestellung, insbesondere mit

• der Erstellung des Nutzerzugangs
• der manuellen Freischaltung der Software
• der Bereitstellung der gebuchten Leistungen

Mit Abschluss der Zahlung erklären Sie sich ausdrücklich damit einverstanden, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen.
Diese Zustimmung wird digital gespeichert.

Ein Aufschub des Leistungsbeginns ist nicht möglich.

Rücktritt nach Leistungsbeginn

Der Widerruf ist auch dann möglich, wenn die Leistung bereits begonnen hat oder genutzt wurde.

In diesem Fall sind wir berechtigt, eine anteilige Vergütung für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen zu verlangen.
Die Berechnung erfolgt zeitanteilig ab dem Zeitpunkt der Buchung.

Kein Erstattungsanspruch für individuell erbrachte Leistungen

Kein Anspruch auf Rückerstattung besteht für bereits erbrachte, individuell ausgeführte Leistungen, insbesondere

• Webseiten- oder Shop-Anpassungen
• individuelle Konfigurationen
• kundenspezifische Umsetzungen
• inhaltliche oder strukturelle Änderungen

Diese Leistungen gelten mit Beginn der Ausführung als erbracht und sind nicht rückabwickelbar.

Nutzungsrechte bei Widerruf oder Kündigung

Die Nutzung der Software, der Templates und aller bereitgestellten Inhalte ist ausschliesslich auf die Dauer des aktiven Abonnements beschränkt.

Mit Wirksamwerden eines Widerrufs oder einer Kündigung

• erlöschen sämtliche Nutzungsrechte
• wird der Zugang zur Software deaktiviert
• besteht kein Anspruch auf weitere Nutzung
• erfolgt keine Herausgabe oder Übertragung von Templates oder Inhalten

Ein Download oder dauerhafter Erwerb von Templates ist nicht Bestandteil der Leistung.

Datenverarbeitung nach Vertragsende

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Kundendaten innerhalb angemessener Frist gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Rückzahlung

Erstattungen erfolgen innerhalb von 7 Werktagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Es fallen keine Bearbeitungsgebühren an.

Rechtliche Hinweise

• Es gilt Schweizer Recht.
• Gerichtsstand ist Kreuzlingen (CH).
• Sollte eine Bestimmung dieser Regelung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (salvatorische Klausel).